Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: November 2025

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami saat menggunakan layanan kami, termasuk:

  • Informasi kontak: nama, alamat email, nomor telepon
  • Informasi kesehatan: riwayat diet, alergi makanan, tujuan kesehatan
  • Informasi pembayaran: untuk memproses transaksi layanan
  • Informasi komunikasi: pesan dan korespondensi dengan tim kami

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan untuk:

  • Menyediakan layanan konsultasi nutrisi yang Anda minta
  • Membuat rencana makan personal dan rekomendasi nutrisi
  • Berkomunikasi dengan Anda tentang layanan kami
  • Meningkatkan dan mengembangkan layanan kami
  • Memproses pembayaran dan transaksi
  • Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan

3. Berbagi Informasi

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya membagikan informasi Anda dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit Anda
  • Dengan penyedia layanan yang membantu operasi bisnis kami
  • Untuk mematuhi kewajiban hukum atau menanggapi permintaan hukum yang valid
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami dan pengguna kami

4. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman.

5. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk menyediakan layanan kami atau sesuai dengan kewajiban hukum kami. Ketika informasi tidak lagi diperlukan, kami akan menghapusnya dengan cara yang aman.

6. Hak Anda

Sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku, Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Meminta koreksi informasi yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak atau membatasi pemrosesan informasi Anda
  • Portabilitas data ke penyedia layanan lain
  • Menarik persetujuan Anda kapan saja

7. Cookies dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di situs web kami. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Cookie kami.

8. Privasi Anak-anak

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 18 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan dengan memposting kebijakan baru di halaman ini dan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui".

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik privasi kami, silakan hubungi kami:

Zoe Nutrition
Jl. Diponegoro No. 10, Ternate 97711, Indonesia
Email: [email protected]
Telepon: +62 921 839 267